GESCHÄFTSBEDINGUNGEN VERKAUFS, LIEFER UND GARANTIEBEDINGUNGEN

GESCHÄFTSBEDINGUNGEN VERKAUFS, LIEFER UND GARANTIEBEDINGUNGEN

 DreveneSudy.eu

 Firmensitz

 French barriques & wine s.r.o.

 Doudlebská 1046/8, Nusle, 140 00 Praha 4

 Ident.-Nr: 17415446

 I. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

 Mit einer verbindlichen Bestellung bestätigt der Käufer, dass er die vom Verkäufer bekannt gegebenen Bedingungen für die Lieferung von Waren akzeptiert. Die Beziehungen zwischen dem Käufer und dem Verkäufer werden durch diese Bedingungen geregelt, die auch für beide Parteien verbindlich sind. Die Geschäftsbedingungen definieren und präzisieren die Rechte und Pflichten des Verkäufers - French barriques & wine s.r.o. ID: 17415446 und seiner Kunden - Käufer.

 II. VERTRAGSGEGENSTAND

 Vertragsgegenstand ist nur die im Kaufvertrag - Bestellung angegebene Ware, deren Beschreibung, Funktionen, technische Daten und Parameter direkt im Vertrag angegeben sind oder in den technischen Daten des Herstellers, die in der Packungsbeilage (Gebrauchsanweisung) angegeben sind. Die auf der Website www.drevenesudy.eu, in Katalogen, Broschüren und anderen Drucksachen angegebenen Maße, Gewicht, Leistung, Kapazität und andere Daten beruhen auf den Daten der Hersteller, wobei sich der Hersteller immer das Recht vorbehält, technische Änderungen am Produkt vorzunehmen. Alle Angaben beruhen auf den neuesten verfügbaren Daten von Lieferanten oder anderen Auftragnehmern. Obwohl wir uns stets bemühen, diese Angaben aus mehreren Quellen zu überprüfen und zu kontrollieren, kann ihre Ungenauigkeit nicht völlig ausgeschlossen werden, und in einem solchen Fall wird der Verkäufer seinen gesetzlichen Verpflichtungen nachkommen, indem er die Informationspflichten korrigiert, sobald er davon Kenntnis erhält. Der Käufer hat das Recht, vor der Bestellung der Ware per E-Mail nachzufragen, um diese Daten zu überprüfen. Die Abbildungen der Produkte können nur illustrativ sein (z.B. Farb- oder Inhaltsunterschiede eines Sets von mehreren Produkten - in diesem Fall ist die Produktbeschreibung maßgebend, in der die Farbe oder der Inhalt des Sets von Produkten detailliert beschrieben ist). Der Online-Shop www.drevenesudy.eu, im Folgenden "Verkäufer" genannt, verpflichtet sich, seinen Kunden nur Waren in einwandfreiem Zustand und gemäß den für die Art der Ware üblichen Spezifikationen oder Eigenschaften zu liefern, die den in der Tschechischen Republik geltenden einschlägigen Normen, Regeln und Vorschriften entsprechen.

 III. ORT DER LEISTUNG

Der Leistungsort ist das Lager oder das Geschäft des Verkäufers, in dem der Verkäufer die Ware dem Spediteur - Transportunternehmen - zum Transport zum Kunden übergibt, oder der Ort der persönlichen Abholung.

 IV. WARENBESTELLUNG UND VERTRAGSABSCHLUSS

 Der Verkäufer ist immer berechtigt, je nach Art der Bestellung - Warenmenge, Höhe des Preises, Transportkosten, Entfernungen usw. - den Käufer aufzufordern, die Bestellung zu genehmigen und die darin enthaltenen Angaben in geeigneter Weise zu überprüfen, beispielsweise schriftlich oder telefonisch. Der Verkäufer ist berechtigt, eine Bestellung, die der Käufer nicht in der geforderten Weise genehmigt, nicht zu berücksichtigen. Der Verkäufer behält sich auch das Recht vor, eine Bestellung zu stornieren, wenn ein Preisfehler vorliegt.

Jede Bestellung ist verbindlich (BG § 544-545, Gesetz Nr. 40/1964 Slg.) gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Kunden, die Waren bestellen und die Bestellung nicht bezahlen oder die Sendung bei der Lieferung nicht abholen, werden in das Schuldnerregister eingetragen und müssen die Kosten für den Versand der Ware und eine Bearbeitungsgebühr (sog. Vertragsstrafe) in Höhe von 1.000,- CZK bezahlen. Mit dem Absenden Ihrer Bestellung erklären Sie sich mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und einer Vertragsstrafe in dieser Höhe einverstanden. Bitte beachten Sie, dass ausstehende Forderungen (unbezahlte Vertragsstrafen) an www.uhrazeno.cz zum Inkasso weitergeleitet werden, einschließlich aller damit verbundenen Kosten. Sie können Ihre Bestellung innerhalb von höchstens 24 Stunden nach der Bestellung stornieren. Im Falle einer Stornierung der Bestellung nach Ablauf von 24 Stunden nach Auftragserteilung behalten wir uns das Recht vor, eine Stornogebühr in Höhe von 20% des Gesamtwerts der Bestellung zu berechnen.

 V. PREIS UND ZAHLUNG

 Die auf der Website www.drevenesudy.eu aufgeführten Preise sind zum Zeitpunkt der Bestellung gültig und endgültig. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die angegebenen Preise im Falle von Wechselkursänderungen, erheblicher Inflation oder wesentlicher Änderungen der Lieferbedingungen von Herstellern und anderen Warenlieferanten zu ändern, wobei diese Änderungen bei der Aktualisierung der Preislisten stets angegeben werden. Der Kaufpreis gilt erst dann als bezahlt, wenn der volle Kaufpreis für den separaten Teil der Lieferung auf dem Konto des Verkäufers gutgeschrieben wurde oder durch Barzahlung des vollen Betrages in der Verkaufsstelle des Verkäufers oder bei einem Mitarbeiter des Transportunternehmens. Die aufgrund des Kaufvertrages zwischen dem Verkäufer und dem Käufer ausgestellte Rechnung dient auch als Steuerbeleg, Lieferschein und ersetzt, falls kein spezieller Garantieschein beigefügt ist, diesen Schein. Der Käufer kann die Ware erst nach vollständiger Bezahlung übernehmen, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Zu dem Preis der Ware kommt der Betrag für den Versand an den vom Käufer angegebenen Ort in der im Bestellvorgang angegebenen Höhe hinzu.

 Leistet der Käufer Vorkasse und ist der Verkäufer nicht in der Lage, die Lieferung der ausgewählten Ware sicherzustellen, so hat der Verkäufer die Leistung unverzüglich in der vereinbarten Weise an den Kunden zurückzugeben. Die Frist hängt von der Art der Rückgabe (Überweisung, Postüberweisung) ab.

 Die Sonderpreise gelten, solange der Vorrat reicht bzw. solange das Angebot aktualisiert wird.

 VI. REKLAMATIONEN FÜR BESCHÄDIGTE SENDUNGEN

 Überprüfen Sie beim Empfang des Pakets, ob die Verpackung unversehrt ist und ob das Paket keine offensichtlichen äußeren Schäden aufweist. Bei Erhalt einer solchen Sendung muss die Fahrzeugbesatzung auf dem Frachtbrief vermerken, dass die Sendung mit beschädigter Verpackung eingegangen ist. Stellt der Empfänger der Sendung einen Mangel fest, der auf eine Beschädigung während des Transports zurückzuführen ist, ist er verpflichtet, den Absender (E-Mail genügt) und den Beförderer unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von drei Kalendertagen nach dem Tag der Zustellung der Sendung, zu benachrichtigen und die Erstellung eines Schadensprotokolls zu verlangen. Andernfalls besteht die Gefahr, dass die Reklamation aus diesem Grund nicht anerkannt wird, was dem Käufer insbesondere durch einen unterzeichneten Lieferschein nachgewiesen wird, dessen Unterschrift die Fehlerfreiheit der Lieferung bestätigt. Im Falle einer Beschädigung der Sendung wenden Sie sich bitte an den Spediteur und an unser Unternehmen. Der Spediteur schickt einen regionalen Vertreter, der die Sendung überprüft und telefonisch ein Schadensprotokoll erstellt. Aus diesen Gründen darf der Empfänger die Sendung in keiner Weise manipulieren und ist verpflichtet, die Verpackung, in der die Sendung geliefert wurde, aufzubewahren. Auf der Grundlage der uns zugesandten Kopie des Schadensberichts (per Fax, E-Mail, Post) schicken wir Ihnen eine neue Sendung.

Entspricht die Ware nicht der kaufvertraglichen Bestellung (nachfolgend "Kaufvertragswidrigkeit" genannt), so hat der Käufer das Recht, die Ware durch den Verkäufer kostenlos und unverzüglich in einen dem Kaufvertrag entsprechenden Zustand versetzen zu lassen, und zwar nach Wahl des Käufers entweder durch Austausch der Ware oder durch Nachbesserung; ist ein solches Vorgehen nicht möglich, so kann der Käufer einen angemessenen Nachlass auf den Preis der Ware verlangen oder vom Vertrag zurücktreten. Dies gilt nicht, wenn der Käufer die Nichtübereinstimmung mit dem Kaufvertrag vor der Übernahme der Sache kannte oder die Nichtübereinstimmung mit dem Kaufvertrag verursacht hat. Ein Widerspruch zum Kaufvertrag, der sich innerhalb von sechs Monaten nach Erhalt der Ware herausstellt, gilt als zum Zeitpunkt des Erhalts der Ware vorhanden, es sei denn, die Beschaffenheit der Ware steht dem entgegen oder das Gegenteil wird bewiesen.

 VIII. WARENRÜCKGABE

 Der Verbraucher hat das Recht, von einem Fernabsatzvertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückzutreten, außer in den Fällen, die ausdrücklich in Absatz 8 derselben Bestimmung des Bürgerlichen Gesetzbuchs genannt werden, gemäß § 53 Absatz 7 des Bürgerlichen Gesetzbuchs. Bevor die Ware an unsere Adresse geschickt wird, muss ein förmlicher Widerruf des Kaufvertrags (per E-Mail, Fax oder mit einem separaten oder beigefügten Schreiben) unter Angabe der Bestellnummer übermittelt werden. Der Rücktritt vom Vertrag muss dem Verkäufer spätestens am letzten Tag der gesetzlichen Frist von 14 Tagen ab Erhalt des Kaufgegenstands zugehen. Entscheidet sich der Verbraucher dafür, muss die unbeschädigte Ware ohne Gebrauchs- oder Abnutzungsspuren in der unbeschädigten Originalverpackung gleichzeitig mit dem Widerruf oder unverzüglich nach dem Versand an den Verkäufer zurückgesandt werden. Der Verkäufer hat nur dann Anspruch auf Erstattung der tatsächlich entstandenen Kosten für die Rücksendung der Ware, wenn diese Kosten tatsächlich entstanden sind und der Verkäufer sie nachweisen kann. Bitte geben Sie uns auch den Grund an (nicht gesetzlich vorgeschrieben und nicht Bedingung für die Rückerstattung des Warenpreises) - dies wird uns jedoch helfen, unseren Service zu verbessern. Wir danken Ihnen. Nach Erhalt der zurückgesandten Waren wird das Geld für die Waren, jedoch ohne die Portokosten (Versandkosten), innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt der unterzeichneten Gutschrift, die unmittelbar nach dem physischen Erhalt und der erneuten Prüfung der Waren an die Adresse des Käufers geschickt wird, an die Adresse des Käufers geschickt oder auf das Konto des Käufers überwiesen. Die Rücksendung von Waren per Nachnahme ist nicht möglich, und alle derartigen Sendungen werden sofort zurückgewiesen und an den Absender zurückgeschickt. Der Verbraucher kann nicht gemäß Art. § 53 Abs. 8 des Bürgerlichen Gesetzbuches von einem Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen zurücktreten, wenn mit der Ausführung der Dienstleistungen mit seiner Zustimmung vor Ablauf der Frist von 14 Tagen ab Erhalt der Leistung begonnen wurde, für die Lieferung von Waren oder Dienstleistungen, deren Preis unabhängig vom Willen des Unternehmers von den Schwankungen des Finanzmarktes abhängt, für die Lieferung von Waren, die den Wünschen des Verbrauchers entsprechen, oder für seine Person, sowie für Waren, die der Verderblichkeit, dem Verschleiß oder der Veralterung unterliegen, für die Lieferung von Audio- und Videoaufzeichnungen und Computerprogrammen, wenn der Verbraucher die Originalverpackung beschädigt hat, für die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten.

 IX. GARANTIE UND SERVICE

 Der Verkäufer gewährt für die verkaufte Ware eine Garantie nach den allgemein verbindlichen gesetzlichen Bestimmungen für den im Garantieschein angegebenen Zeitraum. Sofern für das Produkt nicht anders angegeben, beträgt die Gewährleistungsfrist für alle Marken 24 Monate. Die Gewährleistungsfrist beginnt mit dem Tag des Empfangs der Ware vom Verkäufer persönlich oder vom Spediteur durch die Bestätigung des Versand-(Liefer-)scheins des Käufers.

 Die Garantie erstreckt sich auf Fabrikationsfehler der Produkte oder andere Mängel, die nicht durch unsachgemäße Montage oder sonstige unsachgemäße Inbetriebnahme, unsachgemäße oder nachlässige Behandlung, zweckwidrige Verwendung des Produkts oder der Bedienungsanleitung, mechanische Beschädigung oder Abnutzung, Naturkatastrophen wie Blitzschlag oder andere atmosphärische Entladungen, Feuer oder Wasser oder die Einwirkung anderer nicht standardisierter Phänomene wie Überspannungen im Strom- oder Telefonnetz verursacht wurden. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, eine Reklamation nicht anzuerkennen, wenn der Hersteller oder der von ihm autorisierte Kundendienst nachweist, dass der Käufer das Produkt nach Entfernen des Herstellersiegels manipuliert hat oder dass das Produkt mechanisch beschädigt wurde.

 Der Ort der Reklamation ist der Geschäftssitz des Verkäufers - French barriques & wine s.r.o., 46352 Osečná - Druzcov 133, Tel. +420 735 969 889, (ein persönlicher Besuch zur Reklamation ist im eigenen Interesse notwendig, um sich im Voraus zu einigen). Über die Ausübung des Rechts auf Mängelhaftung an der Ware ist ein Reklamationsprotokoll anzufertigen, in dem der Käufer angibt, wie er die Reklamation im Rahmen der gesetzlich vorgesehenen Möglichkeiten (vgl. § 622 des Bürgerlichen Gesetzbuches) begleichen will.

Bei der Geltendmachung eines Anspruchs ist es immer erforderlich, den Abschluss des Kaufvertrags nachzuweisen, vorzugsweise durch Vorlage eines Kaufbelegs - Rechnung, Garantieschein (falls ausgestellt) - und einer detaillierten Beschreibung des Produktfehlers. Handelt es sich nicht um einen dauerhaften Mangel, müssen die Bedingungen, unter denen er auftritt, deutlich angegeben werden. Die beanstandete Ware muss vollständig und nach Möglichkeit in der Originalverpackung sein. Wird der Garantieschein nicht vorgelegt oder hat der Verkäufer Zweifel, dass die Angaben auf dem Garantieschein verfälscht wurden, kann er die Reklamation nicht ablehnen, sondern stützt sich bei der Bestimmung des Beginns der Garantiefrist auf seine Aufzeichnungen (bestätigter Lieferschein).

 X. TRANSPORT

 LIEFERUNG DURCH DAS VERSANDUNTERNEHMEN

 Die Lieferung erfolgt in der Regel zwischen zwei und dreißig Arbeitstagen nach Eingang der Bestellung (die Dauer hängt vom jeweiligen Lieferanten und seiner Entfernung ab).

Der Ort der Lieferung der Waren ist die vom Käufer in der Warenbestellung angegebene Adresse (sofern in der Mitteilung nicht anders angegeben).

 Die Zahlungsmöglichkeit für diese Lieferart ist Nachnahme, Banküberweisung (bei Zahlung per Banküberweisung wird die Ware nach Eingang des Geldes versandt) oder Online-Zahlung (in Vorbereitung).

 Der Lieferpreis wird in der Bestellung je nach Transportunternehmen angegeben. Nach dem Versand erhält der Käufer eine Versandbestätigung (per E-Mail).

 ZAHLUNGSMETHODEN

 Bargeld - bei persönlicher Abholung (nur nach direkter Vereinbarung)

 Banküberweisung - auf das Konto: 2094638193/0800

 Bitte geben Sie als variables Zeichen die Bestellnummer an, die Sie nach Abschluss der Bestellung in der Bestätigungsmail erhalten.

 Nachnahme - bei Transport durch einen Spediteur

 XI. AUSSERGERICHTLICHE STREITBEILEGUNG

 1. Für die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten aus Kaufverträgen ist das Tschechische Gewerbeaufsichtsamt mit Sitz in Štěpánská 567/15, 120 00 Prag 2, ID-Nr.: 000 20 869, Internetadresse: https://adr.coi.cz/cs, zuständig. Die Online-Streitbeilegungsplattform unter http://ec.europa.eu/consumers/odr kann zur Beilegung von Streitigkeiten zwischen Verkäufer und Käufer aus dem Kaufvertrag genutzt werden.

 2. Das Europäische Verbraucherzentrum Tschechische Republik mit Sitz in Štěpánská 567/15, 120 00 Prag 2, Internetadresse: http://www.evropskyspotrebitel.cz ist die Kontaktstelle gemäß der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21. Mai 2013 über die Online-Streitbeilegung bei verbraucherrechtlichen Streitigkeiten und zur Änderung der Verordnung (EG) Nr. 2006/2004 und der Richtlinie 2009/22/EG (Verordnung über die Online-Streitbeilegung bei verbraucherrechtlichen Streitigkeiten).

 3. Der Verkäufer ist berechtigt, Waren auf der Grundlage eines Gewerbescheins zu verkaufen. Die Gewerbeaufsicht wird im Rahmen ihrer Zuständigkeit durch das zuständige Gewerbeamt ausgeübt. Die tschechische Gewerbeaufsichtsbehörde überwacht unter anderem die Einhaltung des Gesetzes Nr. 634/1992 Slg. über den Verbraucherschutz in einem bestimmten Bereich."

 XII. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

Weder der Hersteller noch der Verkäufer übernehmen irgendeine Verantwortung für Schäden oder Ereignisse im Zusammenhang mit den Produkten in diesem Shop. Diese Produkte müssen in Übereinstimmung mit dem Gesetz verwendet werden und Käufe sind für Bürger über 18 Jahren erlaubt. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen sind ab dem 01. Oktober 2017 gültig.

 Bei Unklarheiten und für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an +420 735 969 889 oder an info@drevenesudy.eu.

 Diese Geschäftsbedingungen sind ab dem 01.01.2018 gült